Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente de billets pour l’événement La Grande Nuit de l’Horreur Paris organisé par [nom de l’organisateur].
1. Prix et paiement
Les prix des billets sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement s’effectue en ligne via la plateforme sécurisée [nom de la solution de paiement : Weezevent, Stripe, PayPal…].
Les billets ne sont considérés comme valides qu’après confirmation du paiement et réception d’un e-mail de validation.
2. Billets électroniques
Chaque billet est nominatif et comporte un QR code ou numéro unique.
Il peut être présenté à l’entrée au format papier ou électronique (smartphone).
Toute reproduction, revente ou usage frauduleux entraînera l’annulation du billet sans remboursement.
3. Droit de rétractation et annulation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les billets d’entrée à un événement ne bénéficient pas du droit de rétractation.
Les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables, sauf en cas d’annulation totale de l’événement par l’organisateur.
En cas d’annulation, seuls les prix des billets seront remboursés. Les frais annexes (transport, hébergement, etc.) restent à la charge du participant.
4. Accès à l’événement
L’accès est soumis à la présentation d’un billet valide.
L’organisateur se réserve le droit de refuser l’entrée à toute personne ne respectant pas les consignes de sécurité, ou manifestement en état d’ébriété / sous l’influence de substances.
Certaines restrictions peuvent s’appliquer (âge minimum conseillé, conditions physiques particulières, etc.), elles sont précisées sur le site.
5. Sécurité et règlement intérieur
L’organisateur met en place les moyens nécessaires pour assurer la sécurité des participants.
Il est interdit d’introduire des objets dangereux, substances illicites, ou tout matériel susceptible de nuire au bon déroulement de l’événement.
Le non-respect des consignes pourra entraîner l’exclusion sans remboursement.
6. Responsabilité
L’organisateur ne pourra être tenu responsable des dommages corporels, matériels ou immatériels subis par les participants, sauf faute lourde ou intentionnelle de sa part.
Chaque participant assiste à l’événement sous sa propre responsabilité.
7. Données personnelles
Les informations collectées lors de la réservation sont nécessaires à la gestion des billets et à la communication avec les participants.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Ces demandes peuvent être adressées à : [adresse e-mail de contact].
8. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
