La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site grandenuithorreur.com collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de la vente de billets et de la gestion de l’événement La Grande Nuit de l’Horreur Paris.

1. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site et de la billetterie, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
• Informations liées à la commande : nombre de billets, date d’achat, moyen de paiement.
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, cookies (voir section correspondante).

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la gestion des services proposés.

2. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos réservations de billets.
• Assurer le suivi de votre commande et vous transmettre vos billets.
• Vous informer sur l’événement (informations pratiques, modifications, annulations).
• Améliorer nos services et la navigation sur le site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, solution de billetterie, prestataire de paiement sécurisé).
• Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi l’exige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

4. Conservation des données

Les données liées à la billetterie sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de l’événement, puis archivées pour une durée maximale de [X ans – en général 3 à 5 ans] afin de respecter nos obligations légales.
Les données de navigation (cookies) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

5. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
Les paiements en ligne sont sécurisés via un protocole SSL et gérés par des prestataires certifiés (ex. Weezevent, Stripe, PayPal).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de communication.
• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@grandenuithorreur.fr

7. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation, mesurer l’audience et faciliter l’accès aux services.
Vous pouvez paramétrer vos préférences via votre navigateur ou refuser certains cookies non essentiels.

8. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page, avec indication de la date de dernière modification.